Erstgespräch

Für Arztpraxen in Deutschland, Österreich und der Schweiz

Versicherungs­anfragen.
Fertig vorbereitet.

Korresponda erkennt eingehende Versicherungsformulare in E-Mails, PDFs und Scans, gleicht sie mit dokumentierten Patientendaten ab und bereitet Antwort, Formular und Anhänge zur Freigabe vor.

  • Individuell eingerichtet
  • Vom Praxisteam geprüft
  • In bestehende Abläufe eingebunden
01 · EingangPDFVersicherungsformularE-Mail · PDF · Scan
02 · VorbereitungKORRESPONDA

ordnet zu · übernimmt dokumentierte Angaben · bereitet den Entwurf vor

03 · ErgebnisPrüfbarer EntwurfAntwort · Formular · Anhänge
01Einrichtung

Auf Ihre Praxis abgestimmt.

Praxissoftware, Formulare und Freigaben werden passend zu Ihrem Ablauf eingerichtet.

02Datenbasis

Nur dokumentierte Angaben.

Korresponda nutzt ausschließlich die Quellen, die wir vorher mit Ihnen festlegen.

03Freigabe

Die Entscheidung bleibt bei Ihnen.

Ihr Praxisteam prüft den vorbereiteten Entwurf und entscheidet über den Versand.

Was heute Zeit kostet

Ein Versicherungsformular kommt an. Dann beginnt die Handarbeit.

Das Praxisteam prüft den Eingang, sucht Angaben in der Patientenakte, klärt offene Punkte und überträgt alles in das Formular.

So läuft es ohne Korresponda

  1. 01
    Formular prüfen

    Eingang lesen und dem richtigen Patienten zuordnen.

  2. 02
    Angaben suchen

    Diagnosen, Berichte und Versicherungsdaten zusammensuchen.

  3. 03
    Offene Punkte klären

    Fehlende Informationen mit dem zuständigen Arzt abstimmen.

  4. 04
    Alles übertragen

    Angaben eintragen, Anhänge ergänzen und die Frist im Blick behalten.

Das beginnt bei jedem neuen Formular wieder.

Genau diese Arbeit bereitet Korresponda vor.

Vom Eingang bis zum Entwurf

So wird aus einem Formular ein prüfbarer Entwurf.

Korresponda wird passend zu Ihrer Praxissoftware, Ihren Eingängen und Ihrem Freigabeprozess eingerichtet.

KORRESPONDABeispielhafter Ablauf
01 / 04
E-MailPDF-FormularScan
Neuer Eingangvor 1 Min.
PDF
Versicherung · LeistungsprüfungRückfrage zum Behandlungsverlauf

Bitte senden Sie uns das ausgefüllte Formular samt relevanter Anlagen zurück.

Vorgang erkanntRegel „Versicherungsanfrage“ greift

Kontrolle bleibt in der Praxis

Korresponda bereitet vor. Ihre Praxis gibt frei.

Korresponda übernimmt Such- und Übertragungsarbeit. Medizinische Aussagen und die endgültige Freigabe bleiben bei den zuständigen Menschen in Ihrer Praxis.

  • Keine medizinische InterpretationVerwendet werden ausschließlich vorhandene Fakten aus festgelegten Quellen.
  • Kein automatischer VersandDas Ergebnis wird als Entwurf zur Prüfung bereitgestellt.
  • Kein stilles RatenUnklare Zuordnungen und fehlende Angaben führen zu einem sichtbaren Stopp.

Für Ihre Praxis eingerichtet

Korresponda wird an Ihre Praxis angepasst.

Wir richten die Anbindung, Formulararten, Datenquellen und Freigaben so ein, dass sie zu Ihrem tatsächlichen Ablauf passen.

01 · AnfrageIhre Eingänge

Versicherungsformular per E-Mail · PDF · Scan

02 · DatenquelleIhre Praxissoftware

Dokumentierte Patientendaten

Zwei Quellen, ein Vorgang
Gemeinsamer KernKORRESPONDA
  1. 1Erkennen
  2. 2Abgleichen
  3. 3Vorbereiten
03 · ErgebnisPrüfbarer Antwortentwurf
  • Antwort-E-Mail
  • Formular
  • Anhänge

Die Praxis prüft und gibt frei.

Eingangswege, Datenquellen und Rückgabe werden für jede Praxis vorab geprüft.

Anbindung

Ihre vorhandene Software bleibt.

Wir prüfen die technische Anbindung und stimmen offene Fragen direkt mit dem Anbieter Ihrer Praxissoftware ab.

Einrichtung

Wir bilden Ihren Ablauf ab.

Formulararten, Quellen, Zuständigkeiten und Freigaben werden so eingerichtet, wie Ihre Praxis arbeitet.

Laufender Betrieb

Neue Formulare werden eingepflegt.

Geänderte Varianten, Anpassungen und Fehlerbehebungen sind Teil der laufenden Betreuung.

Was kostet der heutige Ablauf?

Wie viel Zeit steckt heute in den Formularen?

Die Belastung hängt von Formularvolumen und Praxisablauf ab. Mit Ihren Werten sehen Sie, wie viel Arbeitszeit heute allein in der manuellen Bearbeitung steckt.

180
5 Min.60 Min.
Aktueller Bearbeitungsaufwand8,3 Stundenpro Woche · 50 Arbeitstage pro Jahr
Eigenes Potenzial besprechen

Einführung

So führen wir Korresponda in Ihrer Praxis ein.

Wir lernen Ihren Ablauf kennen, prüfen die technische Umgebung und richten Korresponda passend zur Praxis ein.

  1. 01

    Unverbindliches Erstgespräch

    Wir klären Formulararten, Volumen, aktuellen Ablauf und gewünschtes Ergebnis.

  2. 02

    Technische Prüfung

    Wir prüfen die Praxissoftware und stimmen die Anbindung mit dem Anbieter ab.

  3. 03

    Einrichtung und Erprobung

    Regeln, Datenquellen und Freigaben werden eingerichtet und unter Praxisbedingungen geprüft.

  4. 04

    Laufende Betreuung

    Wir kümmern uns um Updates, neue Formulare, Anpassungen und Fehlerbehebung.

Vor dem Erstgespräch

Häufige Fragen.

Die genaue Antwort hängt teilweise von Ihrer Praxissoftware und Ihren Abläufen ab. Genau deshalb steht die technische Prüfung vor dem Angebot.

Funktioniert Korresponda mit unserer Praxissoftware?+

Wir prüfen vorab, wie sich Ihre vorhandene Praxissoftware sicher anbinden lässt. Weil Anbieter und technische Möglichkeiten unterschiedlich sind, versprechen wir keine pauschale Standardschnittstelle, bevor diese Prüfung erfolgt ist.

Was passiert bei einer nicht eindeutigen Zuordnung?+

Korresponda gleicht mehrere festgelegte Merkmale ab. Ist eine Zuordnung nicht zweifelsfrei möglich, wird der Vorgang gestoppt und zur manuellen Prüfung markiert.

Schreibt das System eigene medizinische Aussagen?+

Nein. Korresponda verwendet ausschließlich bereits dokumentierte Fakten aus den vorab festgelegten Quellen. Es trifft keine medizinischen Entscheidungen und ergänzt keine eigenen Interpretationen.

Werden Antworten automatisch versendet?+

Nein. Antwort, Formular und Anhänge werden als Entwurf vorbereitet. Eine zuständige Person in der Praxis prüft das Ergebnis und gibt es erst danach frei.

Wie werden Patientendaten geschützt?+

Die konkrete Verarbeitung wird passend zur technischen Umgebung festgelegt. Assolvo-Mitarbeitende haben keinen routinemäßigen Zugriff. Falls Supportzugriff nötig wird, erfolgt er zeitlich begrenzt, ausdrücklich freigegeben und nachvollziehbar protokolliert.

Kann Korresponda jedes Versicherungsformular verarbeiten?+

Die für Ihre Praxis relevanten Formulararten werden eingerichtet und geprüft. Neue oder geänderte Varianten können anschließend in die laufende Betreuung aufgenommen werden.

Was kostet Korresponda?+

Der Aufwand hängt von Praxissoftware, Formulararten, Volumen und gewünschter Einrichtung ab. Nach Erstgespräch und technischer Prüfung erhalten Sie ein individuelles Angebot statt eines unpassenden Pauschalpreises.

Der nächste Schritt

Passt Korresponda zu Ihrer Praxis?

Drei kurze Fragen machen das erste Gespräch konkreter. Ein Versicherungsformular oder Patientendaten benötigen wir dafür nicht.

  • Unverbindliche erste Einschätzung
  • Technische Prüfung erst im nächsten Schritt
  • Individuelles Angebot statt Standardpaket
Kurze Ersteinschätzung01 / 03
Welche Praxissoftware nutzen Sie?

Der genaue Anbieter entscheidet, wie wir die Anbindung technisch prüfen.

Die Angaben werden nicht auf dieser Seite gespeichert. Bei „Per E-Mail anfragen" öffnet sich Ihr Mailprogramm mit einer vorbereiteten Nachricht, die Sie vor dem Senden prüfen können.